Dwi Ayu Astuti 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Ekspress. EBISMAN eBisnis Manajemen. 4, 1 (Mar. 2026), 87–99. DOI:https://doi.org/10.59603/ebisman.v4i1.1256.