Kezia Rostiana et al. 2024. Peran Kualitas Pelayanan dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen: Studi Kasus pada McDonald’s. EBISMAN : eBisnis Manajemen. 2, 4 (Dec. 2024), 60–67. DOI:https://doi.org/10.59603/ebisman.v2i4.594.