Kezia Rostiana, Galih Tri Bawono and Daniel Vieri (2024) “Peran Kualitas Pelayanan dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen: Studi Kasus pada McDonald’s”,
Ebisnis Manajemen
, 2(4), pp. 60–67. doi: 10.59603/ebisman.v2i4.594.