Satriyo Suryo Guritno et al. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Aplikasi Terhadap Kepuasaan Pengguna Layanan Publik (Sipaduko) di Dinas Kepedudukan dan Catatan Sipil Kota Jambi. MASMAN Master Manajemen. 4, 2 (May 2026), 44–52. DOI:https://doi.org/10.59603/masman.v4i2.1339.