Syafitri Daulay Nur, Mufti Fahrizal and Sari Fitri (2025) “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Jasa J&T Express Sibuhuan Kecamatan Barumun Kabupaten Palas”, MASMAN Master Manajemen, 3(1), pp. 180–193. doi: 10.59603/masman.v3i1.730.