Atirah Lestari, Ratnawati Ratnawati and Sulkifli Sulkifli (2025) “Analisis Kualitas Pelayanan Gadai Kredit Cepat Aman (KCA) pada PT Pegadaian Cabang Pangkep”, Master Manajemen, 3(3), pp. 173–187. doi: 10.59603/masman.v3i3.973.