Atirah Lestari, et al. “Analisis Kualitas Pelayanan Gadai Kredit Cepat Aman (KCA) Pada PT Pegadaian Cabang Pangkep”. MASMAN Master Manajemen, vol. 3, no. 3, July 2025, pp. 181-95, doi:10.59603/masman.v3i3.973.