Syafitri Daulay Nur, Mufti Fahrizal, and Sari Fitri. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Jasa J&T Express Sibuhuan Kecamatan Barumun Kabupaten Palas”. MASMAN Master Manajemen 3, no. 1 (January 31, 2025): 180–193. Accessed February 2, 2025. https://ejournal-nipamof.id/index.php/MASMAN/article/view/730.