Yoseph Ardiano Ruwe et al. 2026. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA RB RUMAH KITA DI DESA MANUBURA KECAMATAN NELLE KABUPATEN SIKKA. Nian Tana Sikka : Jurnal ilmiah Mahasiswa. 4, 1 (Jan. 2026), 27–41.