YOSEPH ARDIANO RUWE; ANTONIUS PHILLIPUS K.GHETA; DIMAS REALINO. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA RB RUMAH KITA DI DESA MANUBURA KECAMATAN NELLE KABUPATEN SIKKA. Nian Tana Sikka : Jurnal ilmiah Mahasiswa, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 27–41, 2026. Disponível em: https://ejournal-nipamof.id/index.php/NianTanaSikka/article/view/1301. Acesso em: 1 apr. 2026.