Scolastika Lidya Heret, Maria Silvana Mariabel Carcia, and Nunsio Handrian Meylano, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Desa Nangahale Kecamatan Talibura”, NianTanaSikka, vol. 3, no. 5, pp. 92–109, Sep. 2025.