Alfriend Juang Waruwu, and Nanik Rianandita Sari. “Pengaruh Kualitas Pelayan Unit Informasi Terhadap Kepuasan Penumpang Di PT. Angkasa Transportindo Selaras (ATS) Bandar Udara Internasional Halim Perdanakusuma Jakarta”. Nian Tana Sikka : Jurnal ilmiah Mahasiswa, vol. 2, no. 4, July 2024, pp. 81-92, doi:10.59603/niantanasikka.v2i4.439.