Fiqi Akbar and Natal Indra 2024. Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan pada Ekpedisi JNE Express Cabang Mitraserasi 034 Pondok Melati. PPIMAN : Pusat Publikasi Ilmu Manajemen. 2, 3 (Jul. 2024), 253–260. DOI:https://doi.org/10.59603/ppiman.v2i3.455.