Riris Zahrotul; Nasharuddin Mas; Dian Candra Dewi. Pengaruh Pengalman Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Yang Dimediasi Kepuasan Pelanggan: Studi Pada Konsumen Warmindo “X” Di Kota Malang. PPIMAN 2025, 3, 298-309.