Ahmad Faruqi Aziz, Adya Hermawati and Choirul Anam (2025) “Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Pembelian Ulang di Mediasi Kepercayaan Pelanggan Toko Ritel Makkiyah”, PPIMAN Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 3(3), pp. 132–145. doi: 10.59603/ppiman.v3i3.890.