Riris Zahrotul, Nasharuddin Mas and Dian Candra Dewi (2025) “Pengaruh Pengalman dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas yang dimediasi Kepuasan Pelanggan: Studi pada Konsumen Warmindo ‘X’ di Kota Malang”, PPIMAN Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 3(3), pp. 298–309. doi: 10.59603/ppiman.v3i3.995.