Nurhalisa Khairani, Rizka Ar Rahmah, and Muhammad Ardiansyah, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa pada Marpoken Delivery Kecamatan Panyabungan Kabupaten Mandailing Natal”, PPIMAN , vol. 3, no. 1, pp. 102–115, Dec. 2024.