Bima Wahyu Ramadhani, and Teguh Ariebowo. “Analisis Kualitas Pelayanan Di Bandar Udara Abdul Rachman Saleh Kota Malang”. PPIMAN : Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, vol. 1, no. 4, Sept. 2023, pp. 74-84, doi:10.59603/ppiman.v1i4.101.