Fiqi Akbar, and Natal Indra. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Ekpedisi JNE Express Cabang Mitraserasi 034 Pondok Melati”. PPIMAN : Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, vol. 2, no. 3, July 2024, pp. 253-60, doi:10.59603/ppiman.v2i3.455.