Fiqi Akbar, and Natal Indra. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Ekpedisi JNE Express Cabang Mitraserasi 034 Pondok Melati”. Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, vol. 2, no. 3, July 2024, pp. 253-60, doi:10.59603/ppiman.v2i3.455.