Riris Zahrotul, et al. “Pengaruh Pengalman Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Yang Dimediasi Kepuasan Pelanggan: Studi Pada Konsumen Warmindo ‘X’ Di Kota Malang”. PPIMAN Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, vol. 3, no. 3, July 2025, pp. 298-09, doi:10.59603/ppiman.v3i3.995.