Ardi Peterson Seran, Sri Sundari, and Marisi Pakpahan. “Analisis Kepuasan Pasien Terkait Kinerja Personal Perawat Di Rumah Sakit A”. Pusat Publikasi Ilmu Manajemen 2, no. 1 (January 4, 2024): 243–252. Accessed April 4, 2025. https://ejournal-nipamof.id/index.php/PPIMAN/article/view/308.