Riris Zahrotul, Nasharuddin Mas, and Dian Candra Dewi. “Pengaruh Pengalman Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Yang Dimediasi Kepuasan Pelanggan: Studi Pada Konsumen Warmindo ‘X’ Di Kota Malang”. PPIMAN Pusat Publikasi Ilmu Manajemen 3, no. 3 (July 31, 2025): 298–309. Accessed August 8, 2025. https://ejournal-nipamof.id/index.php/PPIMAN/article/view/995.