Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi pada Layanan Klaim Jaminan Hari Tua Melalui Aplikasi JMO di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sikka
Keywords:
Information System, BPJS Employment, JHT Claims, JMO ApplicationAbstract
Old Age Security is an activity that provides compensation when workers reach the age of 55 (fifty-five) years, experience permanent and total disability, die, leave Indonesia and never return, and experience layoffs with a membership period of at least five years. The results of this report aim to analyze the implementation of accounting information systems in old age security claim services through the JMO application at the Sikka Branch of BPJS Ketenagakerjaan. The research method used is a descriptive qualitative approach with observation and interview techniques. The results show that the Accounting Information System (AIS) implemented at the Sikka Branch of BPJS Ketenagakerjaan has contributed positively in accelerating and simplifying the JHT claim process, although it is still hampered by weak networks, low digital capabilities of participants, and lack of data synchronization between agencies. To improve system effectiveness, BPJS is advised to utilize technologies such as Application Programming Interface (API) for real-time data integration with Dukcapil and banking, as well as implementing Optical Character Recognition (OCR) for automatic document verification.
References
Admizal, A., & Fitri, E. (2018). Pendidikan nilai kepedulian sosial pada siswa kelas V di sekolah dasar. Jurnal Gentala Pendidikan Dasar, 3(1), 163-180.
Andry, H. (2017). Pelayanan Publik Pengurusan Izin Mendirikan Bangunan Di Kecamatan Mandau Oleh Dinas Tata Kota, Tata Ruang Dan Pemukiman Kabupaten Bengkalis. PUBLIKA: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 3(1), 66-79.
Anggraeni, E. Y. (2017). Pengantar sistem informasi. Penerbit Andi.
Dewi, P. M., & SH, M. (2025). Metode Penelitian Kualitatif BAB. Metode Penelitian Kualitatif, 101.
Dince, M. N., Noeng, A. Y., & Sabon, F. (2022). Analisis Sistem Pengendalian Internal Atas Sistem Penggajian Pada Koperasi Simpan Pinjam Kopdit Suru Pudi. Accounting UNIPA-Jurnal Akuntansi, 1(2).
Esteria, N. W. (2016). Analisis Sistem Akuntansi Penerimaan dan Pengeluaran Kas pada PT. Hasjrat Abadi Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16(4).
Haryo Wicaksono, S. E., Suparman, A., Kom, M., Lestari, E. D., Ii Sopiandi, S. T., Kom, M., ... & Mukhlas Hamdani, S. T. (2025). Sistem Informasi Dalam Organisasi. Cendikia Mulia Mandiri.
Icha Utari, R. (2020). Analisis Sistem Dan Prosedur Penggajian Pegawai (Studi Kasus Pada Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Kabupaten Magetan) (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Ponorogo).
Kusuma, R., Basniwati, A. D., Nugraha, L. G., & Hariati, S. (2021). Hak Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan. Pakuan Law Review, 7(2), 193-205.
Lasariman, M. Y., Mitan, W., & Diliana, S. M. (2025). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada Ksp Kopdit Sangosay Dengan Pengendalian Internal Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Projemen UNIPA, 12(3), 219-229.
Mulia, R. A. (2023). Kualitas Pelayanan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Kabupaten Lima Puluh Kota. JAPan: Jurnal Administrasi Dan Pemerintahan, 1(2), 143-150.
Muhammad, M., & Santosa, T. D. (2020, September). Pengembangan sistem informasi manajemen reseller. In Prosiding Seminar Nasional Hukum, Bisnis, Sains dan Teknologi (Vol. 1, pp. 130-130).
Prasetiyati, D., Halim, A., & Dianawati, E. (2016). Analisis sistem informasi akuntansi penjualan kredit di PT Eka Timur Raya Purwodadi Pasuruan. Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi, 4(1).
Qhosran, M. (2024). Penyusunan Standar Pelayanan Pada Kantor Lurah Borong Untuk Peningkatan Dan Efisiensi Pelayanan Publik.
Romney, M. B., & Steinbart, P. J. (2015). Sistem informasi akuntansi. Jakarta: Salemba Empat, 3(01).
Sitorus, J. P. S. (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan Melalui Penggunaan Aplikasi Jamsostek Mobile Terhadap Kepuasan Nasabah Di Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Tanjung Morawa.
SIREGAR, M. M., Fatahurrazak, F., & Sari, R. Y. (2023). Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Klaim Jaminan Hari Tua Pada Bpjs Ketenagakerjaan Kantor Cabang Tanjungpinang (Doctoral dissertation, Universitas Maritim Raja Ali Haji).
Sumarli, S. S. (2020). Kepemimpinan dan Pelayanan Publik. Yudabbiru Jurnal Administrasi Negara, 2(1), 60-69.
Sampe Pande, J., & Gunawan, M. (2023). Pengenalan Layanan Aplikasi Jamsostek Mobile Melalui Video Promosi Dan Banner Pada Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Makassar. ADMIT: Jurnal Administrasi Terapan, 1(1), 107–122.
Septianty, V. N. (2017). Analisis Sistem Informasi Akuntansi Dan Pengendalian Intern Dalam Pembelian Bahan Baku Secara Kredit Pada PT Wangsa Jatra Lestari Di Kartasura. Surakarta: Institut Agama Islam Negeri Surakarta.
Yunanto, R. (2010). Sistem informasi akuntansi.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Projemen UNIPA
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
