Maria Triyati Icha Fiana, Nunsio Handrian Meylano, and Viktor Eko Transilvanus, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SHOPEE EXPRESS (STUDI PADA MASYARAKYAT DESA LANGIR)”, Projemen, vol. 13, no. 2, pp. 589–615, Jun. 2026.