Ameliansa Mahardika Batmaro, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PERCETAKAN DIGITAL KARUNIA PRINTING DI MAUMERE”. Jurnal Projemen UNIPA, vol. 13, no. 2, May 2026, pp. 332-5, https://ejournal-nipamof.id/index.php/Projemen/article/view/1405.