Literature Review : Peran dan Strategi Komunikasi Efektif dalam Manajemen Perubahan Organisasi

Wadiv Vatul Khovivah; Mareta Rofiko; Danial Atiq Ma’shum; Santi Nur Holisa; Qinta Istiqlalia Hidaya; Nikmatul Wafiah; Mu’alimin Mu’alimin

doi:10.59603/ppiman.v3i3.875

Authors

Wadiv Vatul Khovivah Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Mareta Rofiko Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Danial Atiq Ma’shum Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Santi Nur Holisa Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Qinta Istiqlalia Hidaya Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Nikmatul Wafiah Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Mu’alimin Mu’alimin Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember

DOI:

https://doi.org/10.59603/ppiman.v3i3.875

Keywords:

Communication strategy, Effective communication, Organization

Abstract

Effective communication serves as a fundamental pillar for organizational success, particularly in navigating dynamic change. This study aims to explore the role of effective communication within organizations and identify applicable strategies to address common communication challenges in complex and evolving work environments. The research employs a literature review method, selecting 15 relevant articles and conducting an in-depth analysis of the 5 most credible ones. The findings indicate that effective communication enhances teamwork, clarifies organizational goals, fosters trust, and improves overall productivity. However, various challenges such as misunderstandings, cultural differences, technological limitations, and resistance to change can hinder communication effectiveness. To overcome these barriers, organizations must implement strategic approaches, including fostering open and transparent communication, utilizing adaptive communication technologies, providing communication skills training, managing cultural diversity, and conducting regular evaluations of communication processes. These strategies contribute to creating a communicative, inclusive, and high-performing organizational environment.

References

Arizona, W., Arif, E., & Azwar, A. (2024). Strategi komunikasi organisasi dalam meningkatkan kinerja ASN di Biro Kesejahteraan Rakyat Setda Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Bilqolam Pendidikan Islam, 5(2), 29–46. https://doi.org/10.51672/jbpi.v5i2.402

Bustami, & Kholil, S. (2024). Strategi dan tantangan komunikasi organisasi dalam membangun kepercayaan antar pemangku kepentingan di Aceh Utara. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6(8). https://doi.org/10.47467/reslaj.v6i8.2330

Fatmawati, I. (2022). Komunikasi organisasi dalam hubungannya dengan kepemimpinan dan perilaku kerja organisasi. Revorma: Jurnal Pendidikan dan Pemikiran, 2(1), 39–55. https://doi.org/10.62825/revorma.v2i1.18

Firdaus, A. J., Siregar, E. S. F., Pratiwi, T., & Sahputra, D. (2021). Peran komunikasi organisasi dalam pengembangan organisasi. Tabularasa: Jurnal Ilmiah Magister Psikologi, 3(2), 134–140. https://doi.org/10.31289/tabularasa.v3i2.637

Helmi, Y., Hayadi, B. H., Yusuf, F. A., Rosmiati, R., & Hs, T. (2023). Komunikasi efektif dalam konteks perubahan organisasi dalam model dan pendekatan yang berhasil. Technical and Vocational Education International Journal (TAVEIJ), 3(2), 190–198. https://doi.org/10.55642/taveij.v3i2.655

Hidayat, R., Saputra, A., & Muji, A. (n.d.). Strategi komunikasi efektif dalam organisasi. [Informasi jurnal/penerbit tidak tersedia].

Hs, A. A., Mau, M., & Fatimah, J. M. (2025). Strategi komunikasi dan tantangan dalam transisi program pembangunan di Desa Tumbu Kabupaten Mamuju. Al-Kalam: Jurnal Komunikasi, Bisnis dan Manajemen, 12(1), 57. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v12i1.17257

Jannah, A. T. Z., Tamammy, R., & Agustin, M. (n.d.). Strategi membangun komunikasi efektif untuk menghadapi konflik organisasi.

Khaunaini, M. F. F., Arroyyani, P., Komariyah, N. L., Ellyana, A., & Mu’alimin. (2024). Meningkatkan kinerja organisasi melalui komunikasi efektif. Idarotuna: Journal of Administrative Science, 5(1), 12–22. https://doi.org/10.54471/idarotuna.v5i1.79

Khovivah, W. V., Sholehah, M., Saleh, M. A., Jamilah, A. U., & Mu’alimin. (2024). Definisi konflik dan pentingnya manajemen konflik dalam pendidikan. MASMAN Master Manajemen, 2(4), 40–51. https://doi.org/10.59603/masman.v2i4.566

Komunikasi efektif: Kunci meningkatkan kinerja organisasi pendidikan. (n.d.). [Sumber dan detail publikasi tidak tersedia].

Kusumawardhani, T. (2021). Analisis peran komunikasi organisasi internal dan eksternal pada Kelurahan Mustikasari - Bekasi, 1(2). [Nama jurnal/penerbit tidak disebutkan – mohon dilengkapi].

Mu’alimin, Salsabilla, L. A., Jannah, S., & Amrullah, M. Z. (2024). Komunikasi dalam kepemimpinan organisasi. Jurnal Manajemen dan Pendidikan Agama Islam, 2(4), 64–80. https://doi.org/10.61132/jmpai.v2i4.372

Muspawi, M., Aryati, D., Gulo, C. A., & Hasanah, H. (2023). Konsep dasar komunikasi organisasi, 12(2).

Noriyana, D. K. (2024). Analisis tantangan dan strategi komunikasi efektif dalam menghadapi peserta didik tingkat SD, 2(1).

Ramadhan, R. I., & Kurniawati, D. (2024). Peran komunikasi dalam pembentukan budaya organisasi pada instansi pemerintah. Nivedana: Jurnal Komunikasi dan Bahasa, 5(1), 1–8. https://doi.org/10.53565/nivedana.v5i1.1021

Safitri, B., & Mujahid, N. S. (2024). Komunikasi efektif dalam organisasi. Cendekia Inovatif dan Berbudaya, 1(3), 309–316. https://doi.org/10.59996/cendib.v1i3.318

Siregar, F. A., & Usriyah, L. (2021). Peranan komunikasi organisasi dalam manajemen konflik. Idarah (Jurnal Pendidikan dan Kependidikan), 5(2), 163–174. https://doi.org/10.47766/idarah.v5i2.147

Strategi komunikasi organisasi. (n.d.). [Sumber tidak tersedia – mohon dilengkapi].

Susmita, D. A., Hasibuan, A., & Suhairi, S. (2021). Membuat komunikasi efektif dalam ekonomi bisnis dan kehidupan sosial. Da’watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting, 2(2), 98–109. https://doi.org/10.47467/dawatuna.v1i2.490

Zahra, R. N. (2023). Peran komunikasi yang efektif sebagai kunci menuju kesuksesan seorang Putri Juniawan. https://doi.org/10.5281/zenodo.10285888