Pengaruh Literasi Keuangan dan Fitur Teknologi Finansial terhadap Keputusan Penggunaan Bank Digital Seabank

Annisa Puspadewi; Chairunisa Nur Fadila; Meautia Hanifah; Nur Hasanah

doi:10.59603/ebisman.v3i1.629

Authors

Annisa Puspadewi Universitas Negeri Jakarta
Chairunisa Nur Fadila Universitas Negeri Jakarta
Meautia Hanifah Universitas Negeri Jakarta
Nur Hasanah Universitas Negeri Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.59603/ebisman.v3i1.629

Keywords:

Usage Decision, Financial Literacy, Digital Banking Features

Abstract

The purpose of this study is to examine how students in the 2022–2024 cohorts of the Faculty of Economics and Business (FEB) at Universitas Negeri Jakarta (UNJ) use financial technology features and financial literacy when deciding whether to use digital banking services. Eighty active SeaBank users participated in this study, which uses a quantitative methodology. Multiple regression techniques were used to evaluate the data. With a coefficient value of 0.872, the results show that financial literacy significantly influences usage decisions, while SeaBank's financial technology elements significantly influence usage decisions as well (coefficient value of 0.346). These results show that increasing financial literacy among students and making the most of financial technology features can boost young users' acceptance of digital banking services. The goal of this study is to support the present era's digital financial transformation by providing useful insights for creating marketing strategies and financial education in digital banking.

References

Ade Gunawan, S. E. (2022). Monograf Pengukuran Literasi Keuangan Syariah dan Literasi Keuangan. umsu press.

Anita Fitriyani, Rachmat Gunawan, & Andari, T. T. (2021, December 2). Analisis Pengaruh Keputusan Nasabah Berdasarkan Dampak Persepsi Teknologi Informasi, Fitur Layanan, dan Kemudahan Memakai Internet Banking pada BNI Syariah. Jurnal Visionida, 7(2), 172-179.

Atmaja, N. P. C., & Puspitawati, N. M. D. (2022). Antecedents of using electronic money application on technology communication during COVID-19 pandemic. International Journal of Communication and Society, 4(1), 72-81.

Choerudin, A., Zulfachry, Widyaswati, R., Warpindyastuti, L. D., Nor Khasanah, J. S., Harto, B., Oktaviani, N. F., Sohilauw, M. I., Nugroho, L., Suharsono, J., & Paramita, V. S. (2023). Literasi Keuangan. PT Global Eksekutif Teknologi. https://www.globaleksekutifteknologi.co.id

Jonas Nilsson, & Hauff, J. C. (2018, May 4). Reducing statistics anxiety using limited teaching resources. Journal of International Education, 11(2), 312-323.

Latifah, H. A., Ari K., D. C., & Sari, S. L. (2022, December 01). Pengaruh Kemudahan, Kemanfaatan, Kepercayaan, Promosi, dan Fitur Layanan Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet di Kota Madiun (Studi Kasus pada Masyarakat Madiun). CITACONOMIA: Economic and Business Studies, 01, 1-16.https://ejournal.citakonsultindo.or.id/index.php/CITACONOMIA/indexdex

Lestari, W., Sihabudin, & Fauji, R. (2023). Pengaruh literasi keuangan, persepsi risiko, dan kemudahan penggunaan terhadap minat menggunakan bank digital (Seabank) (Studi pada masyarakat Karawang Timur). Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu), 12(4).

Muthiah, S., N, Siska., E.Y , Lemiyana. (2024). Pengaruh Teknologi Informasi Dan Fitur Layanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Aplikasi BSI Mobile (Studi Kasus Bank Syariah Indonesia Kcp Palembang Demang). Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 1(4), 461-470.

Nindi Christiani, Pepy Anggela, & Silvia Uslianti. (2024). Penerapan Technology Acceptance Model (TAM) pada Penggunaan Aplikasi Seabank. INTEGRATE: Industrial Engineering and Management System, 8.

Oktaviani, N. N., Maharani, R. E., Nisa, R. A., Peristiwo, H., & Hidayat, W. (2024). Pengaruh promosi dan fitur Seabank terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan mahasiswa/i FEBI UIN SMH Banten. SANTRI: Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam, 2(4), 01-17. https://doi.org/10.61132/santri.v2i3.712

Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif: Pengertian, Perbedaan, dan Kelebihannya – BPMIDI. (2024, April 6). BPMIDI. Retrieved December 13, 2024, from https://bpmid.uma.ac.id/penelitian-kuantitatif-dan-kualitatif-pengertian-perbedaan-dan-kelebihannya/

Puteri, A. M., Inanda, I., Prasetio, R. B., & Sanjaya, R. (2024). Pengaruh literasi keuangan dan literasi digital terhadap preferensi bank digital di kalangan mahasiswa. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 3(4), 16-25. https://doi.org/10.55606/jupiman.v3i3.4467

Pradini, K. T., & Susanti. (2021). Pengaruh Literasi Keuangan, Literasi Digital, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Penggunaan Mobile Banking BCA, BNI, BRI. E-JURNAL EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA, 10(10). t https://ojs.unud.ac.id/index.php/EEB/index

Rokhmad Slamet, & Sri Wahyuningsih. (2021). validitas dan Realibilitas Terhadap Instrumen Kepuasan Kerja. Jurnal Manajemen & Bisnis Aliansi, 51-58.

Sabila, V. P., & Hasnawati. (2024, November).The Influence of Financial Literacy and Digital Banking Adpotion. Syntax Literate: Indonesian Scientific Journal, 9(No. 11), 6640 - 6652.

Saleh, M., Sari, F., & Syamsulriyadi. (2020). Pengaruh literasi keuangan dan kualitas pembelajaran keuangan terhadap penggunaan fintech mahasiswa manajemen dan akuntansi Universitas Fajar. Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (MANOR), 2(2).

Sampoerna University. (2024). Pengertian Skala Likert, Cara Penggunaan dan Contoh. https://www.sampoernauniversity.ac.id/news/pengertian-skala-likert-cara-penggunaan-dan-contoh

Sari, D. M., Fasa, M. I., & Suharto. (2021). Manfaat dan risiko penggunaan layanan perbankan melalui aplikasi mobile banking. AL-INFAQ: Jurnal Ekonomi Islam, 12(2), 170.

Sari, E. I., & Fazizah, A. (2024). Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam penggunaan layanan bank digital Sea Bank (Studi pada generasi Z pengguna aplikasi Shopee). Jurnal Ekonomi Revolusioner, 7(8), 220-229.

Sibuea, C. A., Simorangkir, H. H., Nababan, C., Nadapdap, T. I., Siallagan, H., & Sipayung, R. (2023). Pengaruh literasi keuangan dan kemudahan penggunaan terhadap keputusan penggunaan uang digital. Jurnal Maneksi, 12(3).

Veraniazzahra, N., & Listiawati, R. (2023). Pengaruh perceived usefulness, perceived credibility, dan features terhadap minat menggunakan bank digital SeaBank di Jabodetabek. Prosiding Seminar Nasional Akuntansi dan Manajemen, 3.

Widia Lestari, & Robby Fauji. (2023, Desember 04). Pengaruh Literasi Keuangan, Persepsi Risiko, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Menggunakan Bank Digital (Seabank) (Studi pada Masyarakat Karawang Timur). Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu), 12(no. 04), 1140 - 1154.