Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, Product Features Dan Reference Group Terhadap Keputusan Penggunaan Tik Tok
DOI:
https://doi.org/10.59603/masman.v2i1.314Keywords:
Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Product Features, Reference Group, Decision to UseAbstract
This study aims to determine the effect of perceived usefulness, perceived ease of use, product features and reference groups on the decision to use TikTok users in Kebumen Regency. The population in this study are all users of the TikTok application in Kebumen Regency who have used and are currently using the TikTok application. This study used a purposive sampling method in taking samples with as many as 125 respondents. This research uses quantitative methods. Data analysis used multiple linear regression analysis with the SPSS 25 for windows program. Based on statistical methods, validity test, reliability test, multicollinearity test, heteroscedasticity test, normality test, multiple linear regression test, partial test, simultaneous test and coefficient of determination test were carried out. Based on the research results, it can be seen that perceived usefulness, perceived ease of use, product features and reference groups influence the decision to use by 50.1%. The results of this study indicate that based on the validity and reliability tests, all variables are declared valid and reliable. Based on the results of the t-test for perceived usefulness, perceived ease of use and product features each have a significant effect on the decision to use, while the reference group has no significant effect on the decision to use.
References
Adiyanti & Pudjihardjo . (2014). Pengaruh Pendapatan, Manfaat, Kemudahan Penggunaan, Daya Tarik Promosi, dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Layanan E-Money (Studi Kasus: Mahasiswa Universitas Brawijaya). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB. Vol 3, No 1.
Ahmed, M. T., & Omotunde, H. (2012). Theories And Strategies Of Good Decision Making. International Journal Of Scientific & Technology Research, 1(10), 51-54.
Angelia, D. 2022. 10 Aplikasi Paling Banyak Diunduh 2021. Diambil dari https://goodstats.id/article/capai-ratusan-juta-inilah-10-aplikasi-paling-banyak-diunduh-di-dunia-2021-08Whg. Diakses pada 10 November 2022.
APJII. (2022). Hasil Survei Penetrasi dan Perilaku Pengguna Internet Indonesia 2022. Jakarta: APJII.
Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
CNN Indonesia. 2022. TikTok Hapus 113 Juta Video Dalam 3 Bulan, Ada masalah Apa? Diambil dari https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20220929133805-185-854219/tiktok-hapus-113-juta-video-dalam-3-bulan-ada-masalah-apa. Diakses pada 25 November 2022.
Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, And User Acceptance Of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.
Deriyanto, D., & Qorib, F. (2019). Persepsi Mahasiswa Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang terhadap Penggunaan Aplikasi Tik Tok. JISIP: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 7(2).
Dewi, N. L. G. D. N., & Jatra, M. (2013). Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Di Kota Denpasar. Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 2(2), 248-261.
Dewi, N. M. A. P., & Warmika, I. G. K. (2016). Peran Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat Dan Persepsi Resiko Terhadap Niat Menggunakan Mobile Commerce Di Kota Denpasar (Doctoral dissertation, Udayana University).
Engel, F. James; dkk. (2001). Consumer Behavior. 9th Edition. Harcourt: Orlando.
Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 Edisi Sembilan.Semarang: Universitas Diponegoro.
Hadi, S. (2000). Metodologi Penelitian Jilid 1. Yogyakarta: Andi Offset.
Herdani, K. P., & Ratnasari, I. (2021). Pengaruh Budaya dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Tiktok di Kabupaten Karawang. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 5(3), 1-14.
Iliyin, A., & Widiartanto, W. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan Dan Persepsi Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan OVO PT Visionet Data Internasional (Studi Pada Pengguna OVO Di Kota Surakarta). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(1), 85-92.
Irawati, T., Rimawati, E., & Pramesti, N. A. (2019). Penggunaan Metode Technology Acceptance Model (TAM) Dalam Analisis Sistem Informasi Alista (Application Of Logistic And Supply Telkom Akses). @ is The Best: Accounting Information Systems and Information Technology Business Enterprise, 4(2), 106-120.
Isliko, T. W., & Rahayu, M. (2010). Mediasi Keputusan Pembelian pada Pengaruh Faktor Situasional dan Faktor Produk terhadap Kepuasan Konsumen Supermarket di Kota Kupang. Jurnal Aplikasi Manajemen, 8(2), 480-492.
Istiarni, P. R. D., & Hadiprajitno, P. B. (2014). Analisis Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan Dan Kredibilitas Terhadap Minat Penggunaan Berulang Internet Banking Dengan Sikap Penggunaan Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris: Nasabah Layanan Internet Banking Di Indonesia) (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis).
Jogiyanto, H. M. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Andi Offset.
Kominfo. 2018. Kominfo: Blokir Tik Tok Hanya Sementara. Diambil dari https://www.kominfo.go.id/content/detail/13332/kominfo-blokir-tik-tok-hanya-sementara/0/sorotan_media. Diakses pada 25 November 2022
Kotler, P., & Amstrong, G. (2012). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Terj. Bob Sabran. Jakarta, Erlangga, 52.
Kotler, Philip., Keller, Kevin L. (2013). Manajemen Pemasaran, Jilid 2 Edisi ke 12, Jakarta: Erlangga.
Kristiani, N., & Putri, S. W. (2022). Pengaruh Perceived Usefulness dan Playfulness terhadap Intention To Use Pengguna Aplikasi Tik Tok Di Masa Pandemi Covid 19. CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 5(2), 162-177.
Mulyanto, H. & Wulandari, A. (2010). Penelitian: Metode dan Analisis. Semarang :CV. Agung.
Noviarni, Eni. 2014. Analisis Adopsi Layanan Internet Banking oleh Nasabah Perbankan di Pekanbaru (Technology Acceptance Model). Jurnal Al-Iqtishad, Edisi:10 Vol.1.
Permana, P. A. G. (2018). Penerapan Metode TAM (Technology Acceptance Model) dalam Implementasi Sistem Informasi Bazzar Banjar. Journal Speed-Sentra Penelitian Engineering Dan Edukasi, 10(1), 1–7.
Putri, R. R. S., & Iriani, S. S. (2021). Pengaruh Perceived Ease of Use dan Perceived Usefulness terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Tokopedia melalui Trust sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 9(2).
Rahmawati, Y. D., & Yuliana, R. Y. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Dan Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan e-Wallet. Journal Of Economics and Banking. Http://182.253, 197.
Riadi, Muchlisin. (2021). Kelompok Acuan (Reference Group) - Pengertian, Jenis, Indikator dan Bentuk Pengaruh . Diakses pada 12/9/2022, dari https://www.kajianpustaka.com/2021/04/kelompok-acuan-reference-group.html.
Rizaty, M.A. 2022. Pengguna Tiktok Indonesia Terbesar Kedua di Dunia. Diambil dari https://dataindonesia.id/Digital/detail/pengguna-tiktok-indonesia-terbesar-kedua-di-dunia. Diakses pada 10 November 2022
Shao, G. (2009). Understanding The Appeal Of User‐Generated Media: A Uses And Gratification Perspective. Internet research.
Shomad, A. C., & Purnomosidhi, B. (2012). Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Perilaku Penggunaan E-Commerce. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 1(2).
Sudaryana, B., Agusiady, R. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: CV Budi Utama.
Sudaryono, D. (2016). Manajemen Pemasaran Teori Dan Implementasi. Yogyakarta: Andi.
Sugiyono & Lestari, P. (2021). Metode Penelitian Komunikasi (Kuantitatif, Kualitatif, dan Cara Mudah Menulis Artikel pada Jurnal Internasional). Bandung: Penerbit Alfabeta.
Tamonsang, M. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran, Kelompok Referensi, Keluarga, Peran dan Status Terhadap Keputusan Penggunaan Kartu Kredit (Studi Pada Anggota IDI Malang). Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi, 14(2), 93-100.
Utami, D. P., & Trifiyanto, K. (2022). Pengaruh Product Features, Advertising Attractiveness, dan Celebrity terhadap Keputusan Penggunaan Platform Media Sosial TikTok. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 4(1), 112-130.
Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A Theoretical Extension Of The Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46(2), 186-204.
Wahyuningtyas, dkk. (2015). Analisis Pengaruh Persepsi Risiko, Kemudahan dan Manfaat Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online (Studi Kasus Pada Konsumen Barang Fashion di Facebook). Jurnal Kajian Bisnis, 23 (2):112-120.
Top Brand Award. (2022). Platform Berbagi Video Singkat. Diambil dari https://www.topbrand-award.com/top-brand-index/?tbi_year=2022&tbi_index=top-brand&type=brand&tbi_find=tiktok. Diakses pada 10 November 2022.
